- 作者: 风陵渡
- 发布时间: 2020-02-28 13:41:34
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贺学友,阿里巴巴早期员工,工号467,阿里巴巴中国供应商直销团队(阿里铁军)灵魂人物,曾创下一年获得11个销售冠军的纪录,至今无人打破,是公认的阿里铁军销售战神。
2003年,马云和他打赌,他完不成365万元的销售目标,结果他做到了630万元,比当年第二名和第三名的销售额总和还多。成为销售主管后,他让当时阿里总业绩和人效垫底的东莞区域月销售额从10万元增长到1100万元。他独创“销售铁军打造心法”,把快没钱吃饭的团队带成了人人买房、人人有开车的高业绩团队。
现为驿知行铁军商学院创始人,帮助十几万人从销售小白进阶到高效领导者。
目录
推荐序 成功背后有因果/关明生
自序
第一章阿里铁军你也学得会
阿里铁军的诞生
没有统一的价值观,就没有阿里铁军
超强执行力来自对规则的坚守
可复制的销售铁军
第二章树目标:有了目标,才有努力奋斗的方向
管好团队每一天的小目标
“金矿”就在客户资料中
心软和散漫是团队业绩的天敌
将客户分为“A、B、C”三类
从2%到30%,差的就是有效拜访
能一次拿下的客户,千万不要等到第二次
把客户信息放进“保险柜”
第三章追过程:做好销售过程管控,培养高效执行力
成功往往是过程,不单纯是结果
源头对了,事半功倍
有效沟通和无效沟通
好的销售策划方案,自己会说话
客户购买的不是产品,而是产品的价值
清除客户潜在的担忧
搞定不能快速签单的客户
第四章拿结果:没有业绩,一切都是空谈
达成“赢”的结果:公司赢+团队赢
“早启动”不是“喊口号”,而是做细节
阿里铁军的“晚分享”机制
现场管理,传授方法
第五章销售不是讲故事,而是讲方法、重成交
状态和效率是顶尖销售的两大标配
辅导销售新人的三个环节
提高B类、C类客户资源的利用率
提高自驱力,创造好业绩
好销售需要好心态
第六章
打造你的阿里式销售铁军
找到能做非凡事的平凡人
阿里人才梯队管理体系
留人需留“心”
将“野狗”和“小白兔”踢出队伍
第七章
领导力培养:一个好的管理者,必须是一个好教练
管理者必备的三项能力
优秀的管理者都是好教练
管理三板斧:“揪头发”“照镜子”“闻味道”
第八章落实数据化管理
建立科学的数据化管理体系
客户转化率是销售成败的“照妖镜”
利用数据让有效预约真的有效
客户拜访数据分析:从量变到质变
致谢
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